O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico nunca esteve t\u00e3o em alta e, para garantir que seu neg\u00f3cio se diferencie da concorr\u00eancia e alcance mais clientes e melhores resultados, \u00e9 importante estar atento aos erros que voc\u00ea n\u00e3o deve cometer em seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n
Muitos empreendedores acabam n\u00e3o percebendo que algumas situa\u00e7\u00f5es consideradas normais em suas lojas virtuais podem, na verdade, se tornar um grande problema para suas vendas.<\/p>\n\n\n\n
Para te ajudar, separamos 6 erros que n\u00e3o deve cometer em seu e-commerce. Confira!<\/p>\n\n\n\n
Um dos erros mais comuns, e que voc\u00ea n\u00e3o deve cometer de forma alguma em seu e-commerce, \u00e9 utilizar uma interface muito polu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 falamos v\u00e1rias vezes sobre como a experi\u00eancia do cliente \u00e9 muito importante para sua jornada de compra e, por esse motivo, \u00e9 fundamental oferecer facilidade na navega\u00e7\u00e3o de sua loja virtual.<\/p>\n\n\n\n
Um site muito polu\u00eddo prejudica a experi\u00eancia de seus usu\u00e1rios e, em muitos casos, faz com que eles desistam de realizar a compra em seu e-commerce, al\u00e9m de denotar amadorismo e falta de profissionalismo.<\/p>\n\n\n\n
Por esse motivo, a melhor estrat\u00e9gia \u00e9 escolher um layout clean e apostar em t\u00e9cnicas de UX (User Experience) para garantir que todos os elementos de seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico estejam dispostos de forma a facilitar a navegabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Outro erro muito comum, e que pode passar despercebido \u00e0s vezes, \u00e9 a lentid\u00e3o no carregamento do site de seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n
Um dos fatores que fazem com que as pessoas estejam realizando cada vez mais compras online \u00e9 justamente a agilidade que esse modelo de neg\u00f3cio oferece.<\/p>\n\n\n\n
Mas se ao acessar o site de sua loja virtual, o cliente tiver que esperar muito tempo para que as p\u00e1ginas carreguem, \u00e9 muito prov\u00e1vel que ele desista e procure outra empresa.<\/p>\n\n\n\n
Para evitar que a velocidade de carregamento de seu site espante os consumidores \u00e9 preciso escolher plataformas e ferramentas que garantam um bom desempenho de sua p\u00e1gina a todo momento.<\/p>\n\n\n\n
Quem nunca teve a experi\u00eancia de acessar o site de um e-commerce atrav\u00e9s do smartphone e descobriu que a p\u00e1gina n\u00e3o era responsiva para aparelhos mobile?<\/p>\n\n\n\n
Esse \u00e9 um dos erros que voc\u00ea n\u00e3o deve cometer se quiser que seu e-commerce seja um sucesso de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Segundo uma pesquisa realizada pela PayPal, cerca de 80% dos brasileiros fazem compras pelo smartphone<\/strong><\/a> e, por isso, garantir a responsividade de seu site para estes aparelhos \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 garantir que seus consumidores tenham uma experi\u00eancia de compra mais prazerosa ao acessar seu e-commerce atrav\u00e9s do celular, aumentando os resultados de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Um erro bastante comum que os empreendedores cometem em seus com\u00e9rcios eletr\u00f4nicos \u00e9 n\u00e3o inserir as descri\u00e7\u00f5es dos produtos em seu site.<\/p>\n\n\n\n Cometer esse erro pode ser prejudicial para seu e-commerce em dois aspectos.<\/p>\n\n\n\n O primeiro deles \u00e9 a experi\u00eancia do cliente. Ao fazer compras de forma online, o consumidor n\u00e3o pode ver o produto ao vivo e nem toc\u00e1-lo, por isso \u00e9 importante que, al\u00e9m de imagens, o produto tamb\u00e9m possua uma descri\u00e7\u00e3o com todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, n\u00e3o inserir descri\u00e7\u00f5es em suas mercadorias pode atrapalhar o ranqueamento de seu e-commerce nos mecanismos de busca, prejudicando a taxa de tr\u00e1fego de sua loja virtual.<\/p>\n\n\n\n Um fluxo de vendas longo e com muitas etapas \u00e9 um dos piores erros que voc\u00ea pode cometer em seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n Para garantir que seu cliente passe por todas as etapas do processo de vendas e realize a compra, \u00e9 necess\u00e1rio criar um fluxo simples e objetivo.<\/p>\n\n\n\n Para isso, todas as informa\u00e7\u00f5es precisam estar expostas de forma clara e elementos como o carrinho de compras e o bot\u00e3o para finalizar a compra devem estar posicionados em destaque.<\/p>\n\n\n\n Um erro que \u00e9 cometido por muitos e-commerces, e que \u00e9 um dos maiores respons\u00e1veis pelo abandono dos carrinhos de compras, \u00e9 o alto valor das taxas de frete dos produtos.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de atrapalhar suas vendas, uma taxa de frete muito alta tamb\u00e9m diminui a competitividade de seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e prejudica seus resultados.<\/p>\n\n\n\n Para evitar esse tipo de problema, \u00e9 fundamental pesquisar os valores oferecidos pelos Correios e por diferentes distribuidoras e escolher aquele que ofere\u00e7a a melhor vantagem para sua loja virtual e os melhores pre\u00e7os para seus clientes.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea sabe quais erros n\u00e3o devem ser cometidos em seu e-commerce, \u00e9 hora contar com os profissionais certos para evit\u00e1-los e garantir o sucesso de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n A consultoria para e-commerce da Pageshop oferece solu\u00e7\u00f5es completas para seu e-commerce, desde a cria\u00e7\u00e3o de sua loja virtual at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para garantir o crescimento de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Acesse nosso site<\/strong><\/a> e saiba mais!<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea gostou deste artigo, continue acompanhando o Blog da Pageshop. Nos siga tamb\u00e9m no Instagram<\/strong><\/a> e no Facebook<\/strong><\/a> e fique por dentro de todas as novidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico nunca esteve t\u00e3o em alta e, para garantir que seu neg\u00f3cio se diferencie da concorr\u00eancia e alcance mais clientes e melhores resultados, \u00e9 importante estar atento aos…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":69,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[7,16,12],"class_list":["post-67","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce","tag-e-commerce","tag-erros","tag-experiencia-do-cliente"],"yoast_head":"\n4. Produtos sem descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5. Fluxo de vendas confuso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
6. Taxas de frete altas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n